HanedanSurvival Kullanıcı Hizmet Koşulları

Sanal İçeriklerin Kullanım ve İade Politikaları

Sanal İçeriklerin Geri İadesi Mümkün Değildir

HanedanSurvival üzerinden satın alınan dijital ürünler, satın alma sonrası anında kullanıma sunulur ve bu nedenle geri iade edilemez.

Türkiye Tüketici Hakları

Türk mevzuatı uyarınca fiziksel ürünler için tanınan 14 günlük cayma hakkı, dijital ıçerikler ve sanal ürünler için geçerli değildir.

Yaş Sınırı

HanedanSurvival hizmetlerinden yararlanabilmek için en az 13 yaşında olmanız ya da ebeveyn onayı almanız gerekmektedir.

Kullanıcı Kaydı

Kısa süreli ödül kampanyaları veya uzun vadeli oyun deneyimleri için kayıt olurken, verdiğiniz tüm bilgilerin doğruluğunu taahhüt etmiş sayılırsınız.

Hesap Kullanım Koşulları

Hesap Satışı ve Takas Yasakları

HanedanSurvival'da oluşturduğunuz hesabı satışına, devir işlemlerine veya takas yapılmasına kesinlikle izin verilmez. Bu yasağa aykırı hareket eden hesaplar kalıcı olarak kapatılabilir.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadir.

Herhangi bir yetkisiz erişim durumunda sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.

Hesap Bilgilerinin Kalıcılığı

HanedanSurvival, hesap verilerinin korunması veya kalıcılığı konusunda herhangi bir garanti sunmaz. Oyun içi veri kayıpları dahil, hizmetin devamı veya sonlanması ile ilgili taahhüt verilmemektedir.

Hesap Kapatma Durumunda Yapılacaklar

Hesabınız kapatıldığında, oyun içi verileriniz ve sanal ıçeriklere erişim hakkınız tamamen sona erer. Bu durum, satın almış olduğunuz sanal ürünleri de kapsar.

Sanal İçeriklerin Kullanılırlığı ve Tanımlamaları

Sanal İçeriklerin Tanımı

HanedanSurvival platformunda sunulan VIP, Spawner gibi ürünler ve oyun içi para birimleri "sanal ıçerik" olarak kabul edilir. Bu ürünler sadece hangi oyun modunda alındıysa o modda kullanılabilir ve farklı bir sunucu veya oyun için geçerli değildir.

Sanal İçeriklerin Nasıl Satın Alınacağı

Sanal ıçeriklere erişim sağlamak için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Kredi kartı veya mobil ödeme sistemleriyle satın alma

Platformda düzenlenen etkinlik veya çekilişler yoluyla kazanma

Diğer oyuncuların size hediye göndermesi

Sanal İçeriklerin Sahiplik Hakları

Satın alınan tüm sanal ürünler ve dijital içeriklerin sahipliği HanedanSurvival'a aittir. Kullanıcılar, bu ürünler üzerinde herhangi bir mülk sahibi değil, sadece kullanım hakkına sahiptir.

Sezon Yenileme ve Veri Sıfırlama

HanedanSurvival'da belirli oyun modlarında sezon sıfırlama sistemi uygulanabilir. Sezon sonu itibariyle tüm oyun içeriği yenilenir ve önceki veriler geri getirilemez. Son 24 saat içerisinde yapılan kredi ödemeleri haricinde iade talepleri kabul edilmez.

Kullanıcı Yetkileri ve Yükümlülükleri

Yetkili Kullanıcılar ve Sanal İçerik Kullanımı

HanedanSurvival'da moderatör, rehber veya benzeri yetkili pozisyonlara sahip olan kullanıcılar, bu pozisyonlarından önce veya sonra elde ettikleri sanal ıçeriklerin geri iadesini talep edemezler. Yetkili olmanız bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Hizmet Koşullarının Değiştirilmesi

HanedanSurvival, bu Kullanıcı Hizmet Koşullarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş koşullar, platformda yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.